مطلوب موظف استقبال - جمعية العون الطبي للفلسطينيين – قطاع غزة
معلومات عن الجمعية
جمعية العون الطبي للفلسطينيين (MAP) هي مؤسسة خيرية بريطانية رائدة تُعنى بتحسين صحة وكرامة الفلسطينيين المتضررين من النزاع والاحتلال والنزوح. مع تركيزنا على الأراضي الفلسطينية المحتلة ومخيمات اللاجئين الفلسطينيين في لبنان، نقدم الرعاية الصحية والطبية الأساسية للمحتاجين، لا سيما في مناطق الأزمات مثل غزة. وفي إطار التزامنا بتلبية الاحتياجات المتزايدة للمجتمعات التي نخدمها، نعمل على توسيع فريقنا.
وصل منصة فلسطين للوظائف إعلان توظيف صادر عن جمعية العون الطبي للفلسطينيين (MAP) تعلن فيه عن الوظيفة الساغرة التالية :
- الوظيفة: موظف استقبال Receptionist
- النوع: عقد بدوام كامل/محدد المدة
- الموقع: جنوب غزة، فلسطين
- الراتب : 3,850 شيكل شهريًا
- التقرير إلى: مشرف العيادة
- هذه الوظيفة متاح للمرشحين المقيمين حاليًا في جنوب غزة فقط.
حول الوظيفة:
- تبحث MAP عن موظف استقبال ليكون نقطة الاتصال الأولى للمرضى والزوار، مقدمًا ترحيبًا احترافيًا وعطوفًا للجميع.
- سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن إدارة منطقة الاستقبال، والمساعدة في تسجيل المرضى، وتوجيه الأفراد إلى الموظفين أو الخدمات المناسبة داخل العيادة.
- سيقدم موظف الاستقبال الطمأنينة والدعم المعنوي للمرضى الذين قد يشعرون بالقلق أو الضيق، مع الرد على الاستفسارات بطريقة مهذبة ومفيدة.
- يتضمن الدور أيضًا الحفاظ على معلومات دقيقة للمرضى في قواعد البيانات، وضمان سرية جميع البيانات الشخصية والتعامل الآمن معها، وإدارة سجلات المرضى بما يتماشى مع معايير الخصوصية.
- سيتواصل المرشح الناجح بوضوح مع الطاقم الطبي وفريق الدعم لضمان سير العمل في العيادة بسلاسة.
- تشمل المهام الإضافية مراقبة مستويات مخزون المستلزمات الطبية، وتسهيل إعادة التخزين عند الحاجة، والالتزام بإرشادات السلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مخاوف إلى المدير المباشر، وإعداد تقارير أسبوعية عن أعداد المرضى والملاحظات ذات الصلة
مؤهلات الوظيفة
- المرشح المثالي حاصل على شهادة في إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة، ولديه خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو وظيفة إدارية، ويفضل أن تكون في مجال الرعاية الصحية أو مع منظمة غير حكومية محلية أو دولية.
- نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية، قادر على تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على بيئة عمل احترافية ومرحبة.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية أمر أساسي، بالإضافة إلى مهارات تنظيمية قوية ودقة في التفاصيل.
- يجب أن يكون المرشح واثقًا من استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، وخاصةً إكسل وورد، وقادرًا على إدارة مهام متعددة بفعالية مع الحفاظ على رباطة جأشه تحت الضغط.
- كما يشترط لهذا المنصب المظهر المهني، والقدرة على العمل بشكل مستقل، ومهارات العمل الجماعي القوية.
تتبع منظمة MAP سياسة عدم التسامح مطلقًا تجاه الاستغلال والاعتداء الجنسيين من قِبل موظفيها ضد الأشخاص الذين يخدمونهم. تقع مسؤولية الحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين (PSEA) على عاتق الجميع، ويُطلب من جميع المرشحين المختارين الالتزام بسياسة MAP المتعلقة بالحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين في جميع الأوقات. لذلك، سيخضع المرشحون المختارون لفحوصات دقيقة لسجلاتهم المرجعية وخلفياتهم المتعلقة بسلوكياتهم السابقة المتعلقة بالاستغلال والاعتداء الجنسيين، وقد يُطلب منهم تقديم معلومات إضافية لاحقًا خلال عملية الاختيار.
نحن نقدم حزمة مزايا متكاملة مصممة لضمان شعور موظفينا بالدعم والتقدير، سواء على المستوى المهني أو الشخصي
طريقة التقديم للوظيفة
- يرجى إرسال سيرتك الذاتية وخطاب تعريفي عبر رابط التقديم ، ثم التقديم عبر خاصية "قدم الآن".
- لتقديم طلب اضغط ( هنا )
- يجب أن يوضح خطاب التعريف كيف تستوفي المتطلبات الأساسية والمرغوبة للوظيفة، ولماذا تعتقد أنك المرشح المناسب للوظيفة .
- آخر موعد للتسجيل بتاريخ 24-6-2025